¿En el Conector C1 se puede tener el ambiente de pruebas y producción a la vez?

R. No, es una implementación con una instancia única activa; pero si podrá alternarse en la configuración si desean probar el servicio o enviar a producción. De acuerdo a la póliza de soporte premium, como alternativa también te permite disponer de 2 Conectores para implementar los ambientes por separado.

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• ¿Puedo consultar el saldo de timbres en Conector C1?

  R. En el conector directamente no, pero si en la plataforma auxiliar, es donde tendrás visibilidad sobre la cuenta de facturación: te permitirá ver los saldos de timbres disponibles en los ambientes de prueba y producción, buscar los CFDI emitidos y ...

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  R. El especialista de soluciones en nuestro equipo de Servicio al Cliente es quien atiende esta solución. Es importante mencionar que la asociación y referencia de configuración inicial comienza cumpliendo con los requerimientos técnicos y ...

• Requisitos técnicos de Conector W1

  Sistema Operativo Compatibles mínimos: Windows 11 (64 bits) Windows Server 2016 (64 bits) Windows Server 2019 (64 bits) Windows Server 2022 (64 bits) Hardware Procesador: Dual Core 2.0 GHz o superior Memoria RAM: 4 GB Espacio en disco: 10 GB libres. ...