Comprar Complementos en PremiumOne
Introducción
Los complementos son elementos que se adicionan al contenido de un CFDI, con la finalidad de incluir
información adicional detallada sobre operaciones muy específicas, y que dependiendo de la actividad
comercial o del sector para el que se emitan pueden ser requeridos por parte de la autoridad fiscal. PremiumOne pone a tu disposición un abanico de complementos que podrás adquirir según tus
necesidades.
Procedimiento de compra de Complementos
Será necesario primeramente contratar tu servicio PremiumOne y haber concluido tu proceso de registro.
Si ya cuentas con tus claves de acceso, realiza el siguiente procedimiento.
Opciones de Compra
Dentro de tu sesión contarás con dos opciones para realizar la compra del complemento que
requieras, te compartimos el detalle de cada una de ellas.
- Menú Contrataciones. Desde el panel principal, localiza del lado izquierdo el menú Contrataciones y presiónalo. De ésta manera podrás seleccionar, enseguida la opción Complementos.
- Al momento de generar tu CFDI. Al final de la página Crear CFDI, localiza la sección Complementos y presiona el botón
para realizar tu proceso.
Selección de complemento a adquirir
Podrás ver ahora una ventana que te muestra el listado de los complementos que tenemos
disponibles para ti, desliza la barra de navegación hacia abajo para observar el listado completo.
Selecciona el que necesitas adquirir en éste momento y presiona el botón

para continuar.
Los precios y los periodos de contratación que se
muestran en ésta imagen son de ejemplo, sin embargo
al momento de realizar el proceso, podrás contar
con ésta información actualizada.
Datos de Facturación
Posteriormente, obtendrás una ventana que te muestra los datos de facturación que colocaste en el
registro de tu cuenta.
Considera que la información que se muestra aquí será tomada para emitir la factura que se generará
por la compra de tu complemento. Si requieres realizar algún cambio puedes hacerlo en éste
momento, o bien dar clic en

para dirigirte a la siguiente sección.
Enseguida, confirma que tus datos están correctos, o bien, da clic en

para regresar a
la ventana anterior y aplicar algún cambio.
El siguiente paso, será indicar cuál es la forma de pago que más se te facilite. Dependiendo de la
selección que hagas en éste punto recibirás indicaciones para procesar el pago y finalizar el proceso
hasta la liberación del complemento adquirido
Tarjeta de
Crédito o Débito.
Al seleccionar ésta forma de pago te mostraremos una ventana que te solicita
los datos generales de tu tarjeta:
- Confirmar nombre y apellidos del titular.
- Número de tarjeta
- Indicar el código de seguridad de 3 dígitos (4 para American Express)
ubicado detrás de la tarjeta.
- Colocar el mes y año de vigencia del plástico.
Al dar clic en el botón

se procesa tu compra y se te
dirigirá hacia la ventana de historial de compras donde verás tu complemento
liberado y disponible para continuar con tus emisiones.
Pago en Tienda
De Conveniencia
Con ésta opción podrás realizar tu pago en tiendas como;

Una vez que selecciones ésta forma podrás ver el botón

,
presiónalo para recibir por correo electrónico la ficha de pago que contiene
un código de barras y un número de referencia, así como instrucciones
precisas para efectuar el pago, tanto para ti como para el cajero.
Transferencia
Electrónica
Utiliza ésta opción para realizar una transferencia Interbancaria (SPEI) para el
pago de tu complemento. Al seleccionarla verás el botón

, presiónalo para que recibas por medio de correo
electrónico el recibo de pago con los datos que necesitarás en ésta operación.
Procesamiento del Pago
Una vez que has elegido la forma de pago para completar tu compra. Verás la siguiente ventana que
te muestra el historial, mostrándote el número de orden, la descripción, el estatus de la compra, entre
otros datos.
La liberación de los complementos
contratados se genera automáticamente en
un lapso de 30 minutos, una vez que se ha
completado el pago con la forma de pago transferencia o pago en tienda.
El estatus de tu compra puede ser Liberado, cuando el pago se ha completado, el complemento
podrá ser utilizado a partir de ese momento. O bien, en estatus Pendiente Pago, si éste no se ha
efectuado.
Haz uso de tu complemento
Cada complemento que adquieras estará disponible para su uso al momento de generar tu CFDI. Ubícalo
en la sección Complementos como se muestra a continuación.
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