¿Olvidaste tu contraseña?
Puede suceder con frecuencia, es por ésta razón que ponemos a tu disposición el procedimiento a seguir para restablecerla y conseguir de nuevo tu acceso al portal.
Paso 1
Ingresa a www.invoiceone.mx para accesar al Portal CFDI. Para iniciar con el proceso presiona el botón Recuperar Contraseña como se muestra en la imagen a continuación:
Paso 2
Abrirá una pequeña ventana que solicitará tu dirección de correo, colócala en el espacio indicado y en seguida da clic en el botón Recibir Accesos para continuar.
Paso 3
Con éstas acciones visualizarás el siguiente mensaje del sistema que indica que se ha recibido tu solicitud de recuperación.
Da clic en Aceptar para finalizar ésta parte del proceso.
Paso 4
Recibirás en seguida un par de correos a la dirección que se indicó en el proceso anterior, el primer correo que se entrega contiene una liga de confirmación, como se muestra en la imagen, da clic sobre ella para confirmar la revocación de tu contraseña.
Paso 5
Esta liga te direccionará de nuevo al Portal CFDI donde encontrarás un mensaje de responsiva de acciones, simplemente marca la casilla Acepto y da clic en Confirmar.
Paso 6
Recibirás un correo que en el contenido te confirma el Nombre de Usuario, RFC, y la Nueva Contraseña.
Ahora que cuentas con tu nuevo acceso, puedes volver a la página del Portal CFDI, dando clic en el botón Iniciar Sesión que se encuentra en la parte inferior a la derecha de tu pantalla.
Al finalizar el proceso anterior dirígete a tu portal y enseguida coloca tus claves de acceso, tal y como los has recibido en tu correo.
Al finalizar da clic en el botón Iniciar sesión para conseguir el acceso a tu Portal CFDI.
